耐心倾听群众诉求 协调解决相关问题

    永盛信誉网4月27日讯(见习记者_张茂霖)昨日下午,晋江市副市长王文晖轮值接听市长专线,就其分管的民政、科技、行政服务、双拥、退役军人事务、效能建设、纠风等,以及挂钩联系镇灵源街道的相关问题,接受民众和企业咨询投诉,听取有关意见和批评建议。

  灵源街道柯先生来电反映,该街道林口社区自来水水压较低,给居民生活带来很大不便,请求协调处理;华表山隧道疏解公路桥位于林口地界,但交通指示牌标注为苏内大桥,建议更改指示牌,避免外来车辆误行。王文晖现场要求灵源街道牵头自来水公司、公路分局核实情况并落实处理。
  龙湖镇的吴女士来电反映,2017年7月开始,308省道修建时导致她家店铺内柱子及墙体开裂、二楼三楼地板砖空鼓凸起,顶楼楼板开裂漏水。近期多雨天,渗水情况加剧,请求协调解决。对此,王文晖要求交通运输局、龙湖镇派相关人员现场查看,尽快提出解决方案并跟踪落实。
  约一个半小时的接线时间,王文晖共接听了7个群众来电。对每个来电,王文晖都耐心倾听,细心解释答复,并当场安排相关部门跟进调查,能办理的要及时给予办理并跟踪落实,不能马上办理或不符合政策的,要做好解释工作,做到事事有回音。

 

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